ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА НАЦПИ «СТАТУС»
(условия использования сайта https://nacpi.ru)
Редакция от 19.12.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта, размещенного в сети Интернет по адресу https://nacpi.ru, включая поддомены, страницы и функциональные разделы (в том числе личный кабинет, формы заявок, чаты, загрузку документов, уведомления и иные доступные функции) (далее — «Сайт»).
1.2. Правообладателем Сайта и лицом, предоставляющим право использования Сайта на условиях настоящего Соглашения, является Общество с ограниченной ответственностью «НАЦПИ «СТАТУС» (сокращенное наименование: НАЦПИ «СТАТУС») (далее — «Компания»).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует исключительно порядок использования Сайта и не является договором оказания юридических услуг.
1.4. Материалы, сведения, описания услуг, функционала и любые сообщения на Сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Компания вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
2. Принятие условий Соглашения
2.1. Пользователем является любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (далее — «Пользователь»).
2.2. Начало использования Сайта, регистрация и/или авторизация в личном кабинете, отправка любых форм на Сайте, нажатие кнопок «Начать сопровождение», «Задать вопрос юристу», «Запланировать встречу», «Далее», «Отправить» и аналогичных, а также иные действия, направленные на использование функционала Сайта, означают полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
2.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2.4. Сайт предназначен для лиц, достигших 16 лет. Использование Сайта лицами младше 16 лет допускается только при наличии согласия законного представителя и в объеме, не противоречащем законодательству.
3. Предмет Соглашения
3.1. Компания предоставляет Пользователю право использования Сайта в пределах его функциональных возможностей на условиях «как есть» (as is), в целях ознакомления с информацией о Компании и направления обращений/заявок, а также (при наличии соответствующего функционала) ведения взаимодействия через личный кабинет, чаты, уведомления, загрузку/хранение документов по делу и отслеживание статусов.
3.2. Компания может предоставлять Пользователю возможность получить предварительное заключение/первичную консультацию, а также персональное предложение с планом действий, ориентиром по срокам и бюджету. Любые такие сообщения являются предварительными и не создают обязательств по оказанию юридических услуг до заключения отдельного договора (или оформления заказа/заявки иного вида) на условиях, согласованных сторонами.
4. Отсутствие оферты и условия оказания юридических услуг
4.1. Информация на Сайте, включая описания практик, кейсы, отзывы, тарифы, бюджеты, сроки, обещания результата, предложения «подписки» и иные сведения, не является публичной офертой и не порождает у Компании обязанности заключить договор с любым обратившимся лицом.
4.2. Юридические услуги оказываются Компанией только на основании отдельно заключаемого договора (или иного документа, прямо фиксирующего согласованные условия оказания услуг), включая предмет, объем, сроки, стоимость, порядок оплаты, ответственность и иные существенные условия.
4.3. До заключения договора Компания вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения и документы, необходимые для оценки возможности и условий сопровождения.
4.4. Компания вправе отказать в заключении договора и/или оказании услуг при наличии законных оснований, включая конфликт интересов, невозможность принять поручение, отсутствие необходимых данных, злоупотребление правом, нарушения Пользователем настоящего Соглашения либо требования законодательства.
5. Регистрация и личный кабинет
5.1. Для использования отдельных функций Сайта Пользователю может потребоваться регистрация и создание учетной записи (личного кабинета).
5.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за полноту и корректность предоставленных данных.
5.3. Компания вправе запросить подтверждение данных, указанных Пользователем, включая предоставление подтверждающих документов, если это необходимо для безопасности, идентификации, предотвращения мошенничества, либо для последующего оказания услуг.
5.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к учетной записи (логин, пароль, коды подтверждения и т.п.) и несет ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, кроме случаев, когда Пользователь своевременно уведомил Компанию о факте несанкционированного доступа.
5.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о подозрении на компрометацию средств доступа и/или о несанкционированном использовании учетной записи.
5.6. Компания вправе приостановить доступ к учетной записи (в том числе временно заблокировать) при выявлении признаков несанкционированного доступа, подозрительной активности, нарушений Соглашения или требований законодательства.
5.7. Пользователь вправе прекратить использование учетной записи и направить запрос на удаление/деактивацию учетной записи по контактам, указанным в разделе 15 настоящего Соглашения, если иной порядок не предусмотрен на Сайте.
6. Правила использования Сайта
6.1. Пользователь обязан использовать Сайт добросовестно и соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Компании и третьих лиц.
6.2. При использовании Сайта Пользователю запрещается: нарушать права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности; размещать или передавать через Сайт информацию, нарушающую закон; выдавать себя за другое лицо без законных оснований; предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту, учетным записям, данным и инфраструктуре; вмешиваться в работоспособность Сайта; использовать любые автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты) для массового сбора данных или нагрузки на Сайт без письменного разрешения Компании; совершать действия, направленные на обход ограничений и технических мер защиты.
6.3. Компания вправе устанавливать ограничения на использование Сайта (включая ограничения по функционалу, количеству обращений, объему загружаемых файлов, скорости запросов, доступности отдельных разделов), а также изменять функциональные возможности Сайта без предварительного уведомления.
7. Коммуникации и уведомления
7.1. Компания вправе направлять Пользователю сервисные сообщения (уведомления) по вопросам работы Сайта, статусов обращений, запросов данных/документов, безопасности и иным организационным вопросам, связанным с использованием Сайта и/или взаимодействием Пользователя с Компанией.
7.2. Направление рекламных и маркетинговых сообщений (в том числе рассылок) осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного отдельным действием (например, отдельным чекбоксом/настройкой), и при наличии возможности отказаться от таких сообщений.
8. Отзывы, материалы и пользовательский контент
8.1. Если функционалом Сайта предусмотрена возможность оставлять отзывы, направлять тексты, файлы, документы и иные материалы, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на такие материалы и что их предоставление не нарушает права третьих лиц, режимы тайны и требования законодательства.
8.2. Пользователь несет ответственность за содержание направляемых материалов и за последствия их предоставления через Сайт.
8.3. Компания вправе использовать обезличенные фрагменты пользовательских обращений и статистические данные (без раскрытия персональных данных и конфиденциальной информации) для улучшения качества сервисов и услуг, если это не противоречит Политике обработки персональных данных и применимому законодательству.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на Сайт, его структуру, дизайн, элементы интерфейса, программный код, базы данных, тексты, графику, иллюстрации, фото-, аудио- и видеоматериалы, а также иные объекты, размещенные на Сайте (далее — «Контент»), принадлежат Компании и/или иным правообладателям.
9.2. Пользователь вправе использовать Контент только в пределах функционала Сайта и для личных/внутренних целей, связанных с обращением к Компании, если иное прямо не разрешено Компанией в письменной форме или не предусмотрено законодательством.
9.3. Запрещается копирование, распространение, переработка, публичное отображение, доведение до всеобщего сведения, извлечение материалов из баз данных и иное использование Контента вне функционала Сайта без предварительного разрешения правообладателя.
10. Ссылки на сайты третьих лиц
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Компания не контролирует содержание и доступность таких ресурсов и не несет ответственности за информацию и материалы, размещенные на сайтах третьих лиц.
10.2. Размещение ссылок на сторонние ресурсы не означает одобрения или рекомендаций со стороны Компании, если прямо не указано иное.
11. Персональные данные и cookie
11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещаемой на Сайте.
11.2. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, безопасности, сохранения настроек, а также для аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
12. Отказ от гарантий
12.1. Сайт и его функционал предоставляются на условиях «как есть». Компания не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет работать непрерывно, безошибочно и без сбоев, а также что результаты, полученные при использовании Сайта, будут точными и применимыми для конкретной ситуации Пользователя.
12.2. Компания не несет ответственности за технические сбои, вызванные работой оборудования, программного обеспечения, каналов связи, действий третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
13. Ответственность и ограничение ответственности
13.1. Пользователь несет ответственность за свои действия на Сайте и за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
13.2. Компания не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием Сайта, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу императивных норм закона.
13.3. Любые вопросы ответственности за оказание юридических услуг регулируются исключительно условиями соответствующего договора (или иного документа), заключенного между Компанией и клиентом.
14. Применимое право и разрешение споров
14.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Претензионный порядок урегулирования споров является предпочтительным. Претензии направляются по контактам, указанным в разделе 15 Соглашения, если иной порядок не установлен на Сайте.
14.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства (в том числе о подсудности и защите прав потребителей).
15. Реквизиты и контакты Компании
ООО «НАЦПИ «СТАТУС» (НАЦПИ «СТАТУС»)
ОГРН 5157746192951
ИНН 9701026532 / КПП 770101001
Юридический адрес: 101000, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Басманный, ул. Покровка, д. 1/13/6, стр. 2, этаж/помещ. 3/I, ком./офис 1/1У
Телефон: +7 (495) 744-34-41
E-mail: info@nacpi.ru
Сайт: https://nacpi.ru